上期讀《心若菩提》有感（一）：關於目標定位與專業化，因（yīn）當時夜已深，匆匆落筆，意猶未盡！

我想說的是：在國（guó）鼎公司，有那麽一個人，從24年前的懵懂少年開始進（jìn）入五金行業從事（shì）一線技術工，便從此紮根在這個行業裏，直到引（yǐn）領這個行業健（jiàn）康蓬勃發展，成為一方諸葛，行業的佼佼者。他，就是國鼎創始人鍾總。

在國鼎公司，有那（nà）麽一個團隊，至今近20年跟隨鍾總一起，在五金行業裏堅定不移，他們共同創造了一個又（yòu）一個專（zhuān）利和一個又一個奇跡，展現（xiàn）著中（zhōng）國製造業的工匠精神和毅力！這就是國鼎技術團隊，由技術工程（chéng）師和師（shī）傅們組成的技術團隊。

在國鼎公司，有那麽一間辦公室，總會在深夜裏（lǐ）還亮著燈，時不時傳來一陣陣爭論亦或是談笑風聲，那是他們在探討一個新產品的開發，或是（shì）探討一個老產品的技（jì）術創新。

是啊！正是因為有他（tā）們對這個行業的執著（zhe）與熱愛，才有國鼎公司明確的目標（biāo）定位、產（chǎn）品定位以（yǐ）及技術的專業化！人無完人，全才少之，從他們身上（shàng）可以（yǐ）看（kàn）到：一個人（rén）一輩子把精力聚焦（jiāo）在一件事上，把（bǎ）一件事做到極致，那便是成功！

本期，芭乐视频网页版（men）接著讀曹德（dé）旺《心若菩提》有感（二）：關於（yú）互（hù）信與互（hù）利。

關於互信與互利

曹德旺從儒家悟到仁義禮智信的真諦：信！信是一種信念，也是一種信任，不僅對自己要有自信，對他人也（yě）要有信任，這叫互信。他經常對部下說：經商最重要的（de）是經營信譽，這是給自（zì）己留條後路。

而所謂（wèi）的利，很多時候，忘記（jì）功利，往往（wǎng）更容易得到利！

1968年曹德旺幫高山營修車，28天沒有離開過修車（chē）棚一步，最（zuì）後獲得了1000多元的補償，而其他吵鬧的隊友也隻有幾十元。

他無私幫助陌生人王以晃，給旅途困頓的他送水送粥，最後得以結交到一摯友，並且該摯友又反過來幫助了他很多。

在曹德（dé）旺看來，講究誠信、不貪便宜，互信互利才是做人做（zuò）事做企業的基本原則。

以下兩個故事足以證明他是如何踐行互信互利的。

一件事（shì）是發生在1986年年底，曹德旺（wàng）經營的汽車玻璃廠發展迅速，生（shēng）產規模擴大，從鎮裏遷到縣裏，征地80餘（yú）畝。工程開（kāi）始後，第一件事就是退土方（fāng），鎮長推薦了一個承包方來承包退土方的工程。曹德旺已經提前打聽過，退土方的市場（chǎng）行情是1立方3塊錢左右。但（dàn）這個承包人說，他1立（lì）方收（shōu）1塊錢。旁邊（biān）有人插話說1塊錢太貴了（le），8毛錢。承包人居然一口答應。曹德旺覺得不對勁，價格（gé）嚴重低於價值時，裏頭一定有問題。但（dàn）鎮長為他擔保，並（bìng）在合（hé）同上簽了字。

結果工程拖（tuō）了好幾個月（yuè）遲遲不動工，於是曹德旺請承（chéng）包人、擔（dān）保人一起（qǐ）吃飯，席間他說這（zhè）頓飯後，就要跟承包人打官司了。眾人（rén）驚愕！原來，承包人跟曹德旺（wàng）簽的（de）退土方（fāng）價格是每立方8毛錢，但他雇人要每（měi）立方2塊6，也就是說，幹這活他不但不賺錢，每立（lì）方還要賠1塊8毛錢。那他為（wéi）什麽當初同意用（yòng）那麽低的價格承包呢？承（chéng）包人說，按照（zhào）當地規（guī）矩，都是先把合同簽下來，然後送禮拉（lā）關係再修改價格。但他沒想到碰（pèng）上曹德旺不（bú）收禮，軟硬不（bú）吃，隻能一直拖著（zhe）開（kāi）不了工。擔保人一聽（tīng）氣得大（dà）罵承包人，無論如（rú）何（hé），監督承包人完成工程。

工程幹完後，承包人來結（jié）算最後的工程款，他壓（yā）根（gēn）不（bú）想和曹德旺講話，但曹德旺（wàng）把他叫到自己辦公室，請（qǐng）他（tā）喝了杯茶。曹德旺告訴（sù）承包人，這次退土方，他提前了解過行情，本（běn）來（lái）是打算按每立方3塊的價（jià）格和他們簽（qiān）合同的，誰知道他們自己報了1塊錢，後來還同意降到8毛。他能理解承（chéng）包人之前的做法（fǎ）是不得已，也相信這個教（jiāo）訓夠深刻的，現在（zài），他會按每（měi）立方2塊（kuài）8給承包人結算工程款，讓他不賠本（běn），有（yǒu）點（diǎn）賺，但後麵不能再有任何（hé）貓膩。承包人簡直不敢（gǎn）相信（xìn）自己的耳朵，他一下（xià）子從椅子上跳了起來，對曹德旺千恩萬謝，差沒下跪了。

從那（nà）之後，承包人跟定了曹（cáo）德旺，後來曹德旺的福耀集團，90%的廠房都是這個承包方蓋的。後期，承包人自己成立了房地產（chǎn）公司，資產早已達到幾十個億。這件事之後（hòu），曹德旺總是叮囑下屬，甲乙雙方是平等的，做事必（bì）須講誠信，同時，也要尊（zūn）重對方的勞（láo）動，不能占著理（lǐ）欺負別人。這條（tiáo）規矩一直延續下去，到現在，供應商都願意和曹德旺的福耀集團做生意，就是因為踏實，雖然賺（zuàn）得不多，但總有錢賺，而且付（fù）款及（jí）時。

另一個故（gù）事發生在（zài）1997年，那年春天，泰銖貶值導致亞洲市場崩盤，隨即引發了東南亞金融危機，尤其是印（yìn）尼（ní），很多企業破產。當時，福（fú）耀在印尼的一個浮法玻璃供應商，總經（jīng）理是個日本人，趕來中國拜訪曹德（dé）旺（wàng）。那段時間，浮（fú）法玻璃市場陷（xiàn）於停滯，產品幾乎銷不（bú）出（chū）去。曹（cáo）德旺猜想，日本總經理（lǐ）此次前來，大概是想（xiǎng）和福（fú）耀集團商量（liàng），盡量（liàng）選用他們的浮法（fǎ）玻璃。

曹德旺安排集團（tuán）采購部經理親自（zì）到機場迎接這（zhè）個日本總經理，並將他送到自（zì）己家中吃飯。果然，日本人（rén）來了之後，和曹德旺講了印尼遭遇的危機，希望能夠得到福耀玻璃的幫（bāng）助。

曹德（dé）旺為日本總經理斟上中國的茅（máo）台酒，歡迎他的到來。為表示敬意，然後告訴日（rì）本總經理，人都有困難的時候，企業也是這樣（yàng）。他對日本總經理說：“從這個月開始，芭乐视频网页版每（měi）個月都（dōu）跟你們買一船的玻璃，大概4000噸左右，相（xiàng）當於芭乐视频网页版用量的八到九成都從（cóng）你們公司（sī）購買。至於價格，就參考中國市場的現價，你看是否可以？”曹德旺剛說完這（zhè）番話，日（rì）本總經理（lǐ）就“撲通”一聲跪倒在地，低著頭再三表示感（gǎn）激，恭敬地舉起酒杯，向曹（cáo）德旺敬酒（jiǔ）。

曹德旺趕緊攙扶日本人（rén）起來，日本人說，亞洲出現金融危機後，玻璃（lí）不好（hǎo）賣了，再加上他們公司（sī）在印（yìn）尼的倉庫很小，印尼（ní）濕度大，玻（bō）璃不好存放。曹德旺要的這一（yī）船的貨，簡直救了（le）他們的命。

日本總經理離開後，有人問曹德（dé）旺，這次印（yìn）尼受災嚴重，福（fú）耀又要跟日本人訂那麽多的玻璃，為什麽不趁機（jī）壓壓價？

曹德旺（wàng）說，現在印尼的環境非（fēi）常艱難，而芭乐视频网页版福耀也有短板，就是沒有自己的浮法玻璃工（gōng）廠，隻能向外采購，所以（yǐ），芭乐视频网页版需要的（de）是健康的（de）供應商。按照產業鏈（liàn）理論，上下遊企業，彼此有著密切的合作關係，並（bìng）非（fēi）孤立存在。芭乐视频网页版要想順利發展，不光（guāng）是自己的產品要做好做強，更需要產品供應商的發達。芭乐视频网页版幫助供應商渡過難關，其實也是在保護芭乐视频网页版（men）自己。

金融風暴過（guò）後，1998年底，經（jīng）濟回暖，浮法玻璃又開始供不應求，價格漲（zhǎng）得飛（fēi）快，有時候即使簽了合同也拿不到貨。然而，那家日（rì）本供應商每（měi）月仍然按時發一船貨給福耀集團，從不漲價，直（zhí）到（dào）又過了一年，浮法玻璃的價格都翻番了，才抱（bào）歉地通知福（fú）耀集團，非常不好（hǎo）意思要漲價了。福耀集團立刻（kè）答複：“早就該（gāi）漲價了，非常（cháng）感謝！”

曹德旺先生幫助供應商的兩（liǎng）個故事看得讓我熱淚盈（yíng）眶！作為供應方（fāng）的一名業務人員，我也遇到這樣有格局有情懷（huái）的客戶，我很感激，很珍惜！如果（guǒ）能遇到（dào）更多這樣的客戶，那是（shì）多麽幸福（fú）美好的事啊！

國鼎做汽（qì）車緊固件，主要是非標件，很多人認為做非標件利潤高，當然芭乐视频网页版（men）在報價的時（shí）候，非標件相比市場上普通標準件會高一（yī）點，但事實上是，在做了很多（duō）非標件後，就（jiù）會發現折騰完竟然沒有利潤（rùn）了，因為非標的產品很多需要特製模具（jù）、特定材料，最後發現工廠裏會有越來越（yuè）多（duō）的原（yuán）材料，越來越多的模具，而（ér）且產品（pǐn）也不能一次性用完，如（rú）果客戶沒有給到預測（cè）計劃，芭乐视频网页版又擔心跟不上貨，備（bèi）貨（huò）過多的話，就變（biàn）成了庫存，甚至搞不好就成了呆滯品。另外，非標件的訂單客戶往往下單很謹慎，基本上都要求先打樣，而汽車件樣品的確認過程比較漫長（zhǎng），這不斷地頻（pín）繁（fán）換機（jī）的過程，其實耽誤了很（hěn）多產能，打樣的過程是會占用其它批量訂單產能的，現在的人工費又那麽高！而且現在疫情反複，原材料的價格一再飆升，物流受阻，時間（jiān）上也（yě）會有延遲。這些其實（shí）都是隱形成本（běn）！

國鼎是集研發、製造、銷售於一體的生產型企（qǐ）業，模具是自己工廠製作的，價格應該是具有競爭力，但是現實中總會遇（yù）到惡意競爭的對手，如同曹德旺先生當年遇到的退土承包方那樣，先（xiān）以遠遠低於市場價，甚至（zhì）低於成本來搶下（xià）訂單，後麵可能以（yǐ）犧牲產品質量來達到成（chéng）本的壓縮，而客戶也不太可能（néng）對非標產品的工藝（yì）成（chéng）本了解（jiě）得（dé）很（hěn）透徹，有的首先就以價格來進行篩選（xuǎn）。那（nà）麽，誠信的被擋門外，忽悠（yōu）的又達不成合格交付，最後浪費了客戶（hù）的資（zī）源，耽誤了客戶的交期。芭乐视频网页版做非標件不能也不想做一錘子買賣，芭乐视频网页版要（yào）給客戶提供定製化的生產和VIP服（fú）務，實實在在的成本+合理的利潤，才是雙方互惠互利的根基（jī）所在（zài），是長久合作的保障（zhàng）。

好了，本期曹德旺《心若菩提》讀書心得：互信（xìn）與互利，就分享在這裏，下期再（zài）分享：“關於救（jiù）人與自救，慈善與經營”的話題，讓芭乐视频网页版進一步了（le）解（jiě）曹德旺先（xiān）生更多激勵人心的故（gù）事！下期再見（jiàn）！